Geachte heer Puck,Soms heeft klagen wèl zin.
(...) De aanslagen over 1999, 2000 en 2001 heb ik vandaag verminderd. De verminderingsbeschikkingen kunt u eind februari/begin maart tegemoetzien.
Hoogachtend,
Belastingdienst Haaglanden
Nu nog mijn beklag doen over het feit dat ik met 'heer' wordt aangesproken.